Можете без проблем да върнете или замените вашите стоки в рамките на 14 дни след доставянето им. Трябва само да изпратите неизползваната и незамърсена стока на нашия адрес, заедно с копие от фактурата и да добавите към пратката, дали искате да върнете или замените стоката. В случай на замяна, посочете за какви стоки / размер искате да ги замените. В случай на връщане на стоката, въведете номера на банковата ви сметка, в която искате да ви бъдат върнати парите.
Адресът за изпращане е
(РУСЕ - БЪЛГАРИЯ (БУЛ.)
ECONT/PACKETA (COLETARIA.RO)
ID: 94877590
ул. "Тодор Икономов" бр. 213,
7000 g.k. Чародейка - север,
Русе,България
Работно време от Понеделник до Петък 9:00-18:00, Събота 9:00-13:00, Неделя- Затворено
Адресът служи само като пункт за събиране, от който вашите пратки се изпращат до главната ни централа. Моля, обърнете внимание, че пакетът може да бъде в движение в продължение на няколко дни и затова няма да обработим заявката ви веднага след подаване на пакета в този пункт за събиране.
Работното време на клона е от 11:00-19:00
Моля, предоставете тази информация на куриера, който ще достави пратката.
Тук можете също да върнете или да замените стоката лично.
За обувките, молим - върнете ни ги в не повредена и не налепена оригинална кутия. При дрехите и аксесоарите етикетите са доказателство, че стоките не са били носени.
Ако връшате стока или изпратите рекламация, плащате доставката и опаковането вие .